Bvd Georges-Favon 20
1204 Genève
lundi-vendredi: 9h–18h
samedi: 9h-17h
Le réseau naxoo est présent dans plus de 85 000 foyers à Genève. Chaque jour, le réseau se déploie dans de nouveaux immeubles ! Vérifiez très simplement, auprès de notre service client, si votre adresse est déjà raccordée ou en cours de raccordement :
Le raccordement au réseau naxoo est un prérequis pour recevoir les services Internet de UPC en Ville de Genève.
Nous sommes désolés du désagrément occasionné ! Procédons par ordre pour vite rétablir la situation. Débranchez votre modem au moins 30 secondes, puis rebrancher. Vérifiez la connexion des câbles.
Si la connexion n’est pas rétablie, contactez-nous pour plus d’assistance.
Si vous avez besoin d’aide pour installer votre modem, nous vous proposons un service de support technique à domicile. En savoir +
Notre service clients
lu – ve 9h à 18h
Fermé pour les fêtes : 24, 25 et 31 déc. 1er et 2 janvier
Discussion en live
lu – ve 9h à 20h
Bd Georges Favon 20
lu – ve 9h à 18h30
sa 9h à 17h